8月28日，上海最后一個高溫日，為今年的酷暑畫下了句號。這一天，也是位于浦東的上海中醫(yī)藥大學(xué)新生報(bào)到首日，今年的校園秋促第一槍在這里“打響”。  

為了打好今年的校園秋促大戰(zhàn)，上海電信提早部署、充分準(zhǔn)備，讓校園寬帶變得更寬，讓校園套餐流量更足，而且通過營銷渠道的優(yōu)化和創(chuàng)新、“新式武器”的應(yīng)用，提升學(xué)生用戶的業(yè)務(wù)辦理體驗(yàn)，從而提升在校園市場的競爭力。  

“新式武器”紛紛亮相學(xué)生辦理業(yè)務(wù)更方便  

秋促現(xiàn)場，受理人員手中拿著一個便攜式業(yè)務(wù)受理終端，這款終端長得像商店內(nèi)的POS機(jī)，別看它個頭不大，但是本領(lǐng)卻不小。它可以掃描用戶的身份證，可以輸入用戶的信息，而且可以用來拍照進(jìn)行實(shí)名制認(rèn)證。  

這款便攜式業(yè)務(wù)受理終端是上海電信今年在校園秋促現(xiàn)場投放的“新式武器”，現(xiàn)場工作人員受理業(yè)務(wù)時可以實(shí)時處理訂單，更加方便且高效。同時也節(jié)省了學(xué)生們辦理業(yè)務(wù)所等待的時間，學(xué)生們填好業(yè)務(wù)申請單、選好手機(jī)號后，通過這款便攜式自助終端幾分鐘就能妥妥搞定，拿到手機(jī)卡現(xiàn)場就可以使用。  

今年在校園秋促現(xiàn)場亮相的“新式武器”，不僅僅是這款個頭小的便攜式終端。在上海視覺藝術(shù)學(xué)院秋促現(xiàn)場，還有一個身高近兩米的“大家伙”，這也是一款自助終端，集成了在線受理、付費(fèi)、實(shí)名認(rèn)證等功能。通過這個“大家伙”，學(xué)生們可以像在火車票自助售票機(jī)上購票、取票一樣，來辦理手機(jī)卡。這款自助終端將出現(xiàn)在越來越多的上海高校中，這是365天且7×24小時都開門營業(yè)的“電信營業(yè)廳”。  

“新式武器”不僅有看得見的，還有無形的。今年上海電信打通了線上受理流程，放暑假在家中時，新生們就可以通過線上渠道選號、付費(fèi)，拿到手機(jī)卡后可以通過專門的App進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證并激活。在這一整套流程中，不需要線下人工進(jìn)行處理，學(xué)生們可以早早辦理好手機(jī)卡，無需開學(xué)時再頂著烈日、排隊(duì)辦理。據(jù)悉，今年已有萬余名新生在開學(xué)之前通過這種方式就辦理了電信手機(jī)卡。  

流量更多、寬帶更快校園套餐吸引力更足  

隨著全網(wǎng)通手機(jī)的普及，手機(jī)終端不再是影響學(xué)生們做出選擇的關(guān)鍵因素。運(yùn)營商在校園市場站在了同一條起跑線上，競爭回歸本質(zhì)，比拼各自的套餐是否夠優(yōu)惠、手機(jī)流量是否夠多、網(wǎng)速是否夠快、服務(wù)是否到位。  

為了進(jìn)一步提升校園內(nèi)電信4G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，今年上海電信早早地對高校內(nèi)的移動通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行“摸底”，并對部分高校校區(qū)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋，即使學(xué)生用戶在特定時間段集中手機(jī)上網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量依然要保證杠杠的。  

現(xiàn)在是大流量時代，上海電信今年率先在校園市場推出了性價比頗高的本地不限量套餐，這對學(xué)生產(chǎn)生了不小的吸引力。  

手機(jī)流量要足，固定寬帶的網(wǎng)速則要更快。電信寬帶質(zhì)量好在學(xué)生群體中也一直擁有良好的口碑。今年上海電信寬帶未雨綢繆，早早啟動了校園網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容工程。在所有光網(wǎng)高校，電信提供的寬帶網(wǎng)速比去年高出數(shù)倍。  

變化很多不變的是辛勤付出  

相比往年，上海電信今年在校園秋促方式上展現(xiàn)了諸多新變化，但沒變的是，電信人在校園秋促時一如既往的辛勤付出、刻苦努力。  

往年，首場校園秋促活動都是在上海大學(xué)寶山校區(qū)進(jìn)行。但今年校園秋促“第一槍”在上海中醫(yī)藥大學(xué)打響，由浦東局張江分局負(fù)責(zé)現(xiàn)場工作。張江分局負(fù)責(zé)人坦言，“第一槍”帶來不小的壓力，區(qū)局舉行了“戰(zhàn)狼2017誓師動員大會”，分局也做了很多“功課”，制定一校一案、組織分工安排、檢查校園網(wǎng)絡(luò)情況、制定應(yīng)對突發(fā)情況方案等等。  

就在上海中醫(yī)藥大學(xué)秋促活動開展的前兩周，緊急情況發(fā)生，張江分局在巡檢中發(fā)現(xiàn)，有兩棟學(xué)生公寓因?yàn)檠b修導(dǎo)致電信設(shè)備意外被清理，影響到數(shù)百位學(xué)生用戶。區(qū)局和分局立即和校方聯(lián)系，并召開現(xiàn)場會，當(dāng)天晚上就進(jìn)入公寓樓內(nèi)進(jìn)行施工，重新穿線裝設(shè)備。經(jīng)過緊張施工，排除了這次“險情”。