今年3月，市場(chǎng)部旗下的移動(dòng)終端運(yùn)營(yíng)中心成為獨(dú)立部門(mén)后，從事多年財(cái)務(wù)的陳凌蕓翻開(kāi)了人力資源工作這一頁(yè)。從零開(kāi)始的工作沒(méi)有令她卻步，反而被她視作成長(zhǎng)的臺(tái)階。良好的時(shí)間管理和工作習(xí)慣讓她事半功倍，同時(shí)來(lái)自各部門(mén)的支持和協(xié)助也讓她心存感激。  

■記者李蘊(yùn)坤攝影范奕俊  

壓力大時(shí)會(huì)夜半驚醒  

陳凌蕓是人力資源工作的新手，她拿出肯學(xué)、好學(xué)、不服輸?shù)木駳猓磸?fù)摸索人力系統(tǒng)各個(gè)模塊中的使用路徑。  

記者：作為一個(gè)人力資源工作的新手，你的壓力大嗎？  

陳凌蕓：我是今年4月轉(zhuǎn)行的，現(xiàn)在薪酬、培訓(xùn)、績(jī)效都是我在處理。壓力肯定有，有時(shí)候會(huì)夜半驚醒，特別是在處理全年人工成本預(yù)算的時(shí)候，這個(gè)數(shù)字涉及到核撥年終獎(jiǎng)，容不得一絲誤差，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到每位員工的切身利益。我記得有一次，人力資源部門(mén)要求我們盤(pán)數(shù)字，我把報(bào)表提交后，想想還是不放心，晚上躺下來(lái)之后又在腦子里過(guò)了一遍，真的就想到一個(gè)小問(wèn)題。因?yàn)榈诙焓侵芰?，我不可能再?lián)系人力資源部的同事了，所以我就設(shè)了星期一一大早的鬧鐘，以便及時(shí)復(fù)核。  

記者：你是怎樣學(xué)習(xí)人力資源知識(shí)的？  

陳凌蕓：這方面我要感謝市場(chǎng)部的老師，基本是手把手教我怎么發(fā)工資、怎么操作績(jī)效、怎么維護(hù)人員關(guān)系。因?yàn)槲易鲞^(guò)10年財(cái)務(wù)，薪酬又是基于數(shù)字的應(yīng)用，所以學(xué)起來(lái)上手還比較快。每個(gè)月10日是時(shí)間節(jié)點(diǎn)，工作特別多，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)和我一起核對(duì)數(shù)據(jù)，適當(dāng)?shù)販p輕我的工作量。  

記者：高度負(fù)荷下，你是怎么安排工作時(shí)間的？  

陳凌蕓：我早上8:00-8:30到公司，有時(shí)候中午不休息，午飯就叫外賣，所以我在辦公室吃飯大家也見(jiàn)怪不怪了。我的生活一直很規(guī)律、很準(zhǔn)時(shí)，像早期住校的時(shí)候，都是一熄燈就睡的。我覺(jué)得學(xué)習(xí)就應(yīng)該在規(guī)定的時(shí)間里完成，保證了當(dāng)天的睡眠時(shí)間，第二天才有更好的精力投入到新的學(xué)習(xí)上。  

如今在工作中，我也是這么堅(jiān)持的。我有一個(gè)習(xí)慣，但凡有空閑的時(shí)候，先看一下OA，把重要的信息排序記錄下來(lái)，以便處理起來(lái)能分清輕重緩急。我通常會(huì)在文件上沒(méi)有打印的一面做記錄，直到每一項(xiàng)工作都打勾完成了再把紙?zhí)幚淼簟? 

與周圍人的碰撞  

兼任工會(huì)委員和支部委員，陳凌蕓時(shí)常協(xié)助工會(huì)組織活動(dòng)，同時(shí)積極開(kāi)展終端中心支部工作。她相信在為員工服務(wù)的過(guò)程中能夠更好地認(rèn)識(shí)每位成員，發(fā)掘不同人的特長(zhǎng)。  

記者：工會(huì)組織的活動(dòng)多嗎？  

陳凌蕓：活動(dòng)還是不少的，像三八婦女節(jié)、五四青年節(jié)、兒童節(jié)、讀書(shū)日等都要開(kāi)展活動(dòng)。今年公司舉辦員工文化藝術(shù)節(jié)，活動(dòng)也不少。從這些活動(dòng)中，我能更多地了解大家的特長(zhǎng)以及想法。比如今年的五四青年座談會(huì)，原來(lái)是想召集35歲以下的人員參加，但領(lǐng)導(dǎo)特別提到，世界衛(wèi)生組織規(guī)定60歲以下都算青年，所以鼓勵(lì)大家都來(lái)參與。年輕人以外包人員為主，畢竟如何關(guān)心、關(guān)愛(ài)外包人員，也是工會(huì)的重頭戲。經(jīng)過(guò)這樣一次座談會(huì)，希望把大家更好地融合起來(lái)。  

記者：這些活動(dòng)都是何時(shí)規(guī)劃的？  

陳凌蕓：見(jiàn)縫插針地準(zhǔn)備，做不完就帶回家。有時(shí)候我們搞聯(lián)合支部，就會(huì)有別的工會(huì)委員跟我合作。今年我們組織過(guò)自然博物館的一個(gè)主題課程，我就和市場(chǎng)部另一個(gè)工會(huì)委員共同策劃，盡量讓大家都滿意。

輔導(dǎo)孩子的方式變了  

走上新崗位后，陳凌蕓沒(méi)有時(shí)間像往年那般親自督促孩子的學(xué)習(xí)。于是，她思索出新的解決辦法，那就是給孩子樹(shù)立自律的榜樣，教他同樣學(xué)會(huì)管理自己的時(shí)間。  

記者：你還有時(shí)間輔導(dǎo)孩子功課嗎？  

陳凌蕓：孩子小的時(shí)候我都是親力親為的。今年工作比較忙，我就有了新的想法，覺(jué)得孩子不能一直依賴父母。我兒子今年11歲了，他的思想也還算成熟，所以我就和他當(dāng)面交流，告訴他如果能做到自我監(jiān)督，我會(huì)給他怎樣的獎(jiǎng)勵(lì)。  

記者：你是在用人力資源的制度來(lái)激勵(lì)他嗎？  

陳凌蕓：一開(kāi)始他還是比較依賴我，但是慢慢地發(fā)現(xiàn)媽媽有媽媽的工作。他在學(xué)校里是學(xué)習(xí)委員，相信他是有能力管理好自己的時(shí)間的。我獎(jiǎng)勵(lì)他的方式就是他最愛(ài)的游戲。我告訴他，如果讓媽媽看到100分的卷子，那玩游戲的時(shí)間肯定會(huì)倍增。而且我不定時(shí)地對(duì)他進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)驗(yàn)，像抽背單詞，如果全部通過(guò)，那么延長(zhǎng)游戲時(shí)間，否則就要暫停。這種獎(jiǎng)懲措施已經(jīng)讓他嘗到了甜頭，而他今年的學(xué)習(xí)也沒(méi)有落下，這讓我非常欣慰。