歷史總是拋棄那些征途上的懶惰者、懈怠者、無為者，而將那些堅(jiān)定者、奮進(jìn)者、搏擊者鐫刻在豐碑上。

2018年，公司這些奮斗者的故事值得你我銘記，是他們的堅(jiān)守建成了上海的“千兆之城”，是他們經(jīng)受住了磨礪讓首屆進(jìn)博會更加圓滿，也是他們把光明送到了一帶一路上的國家——孟加拉。

這些故事或許只是他們平時工作中的縮影，但所有的奮斗和付出都意味著收獲和喜悅，對于他們來說，2018年很平凡，但也不平凡。

堅(jiān)守：千兆的背后是日夜奮戰(zhàn)

2018年10月24日，對于上海電信和上海這座國際大都市來說，都是值得銘記的一天。

這一天，上海電信宣布完成“千兆光網(wǎng)”建設(shè)計(jì)劃，千兆能力覆蓋用戶規(guī)模達(dá)到千萬級。只用了兩年多的時間，上海電信就兌現(xiàn)了2016年10月正式啟動千兆寬帶規(guī)模推廣計(jì)劃之時所許下的“諾言”：建成“千兆第一城”。

在這背后，離不開許許多多上海電信人的奮斗。在800多個日子里，無論是刮風(fēng)下雨還是嚴(yán)寒酷暑，每一個白天，都有一線人員在調(diào)配資源、優(yōu)化流程、解決問題，每一個凌晨，都有施工人員在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)割接。

在千兆割接工程中，浦東局重任在肩，需要割接的PON端口數(shù)量占公司的五分之一。最終，浦東局克服了供貨緊、任務(wù)重、時間短、流程復(fù)雜等難題，提前、超額完成了公司下達(dá)的割接目標(biāo)。

對于浦東局來說，這次千兆割接堪稱史上最大割接工作量，區(qū)局維護(hù)中心動員了一切可動員的跳線員工，以綜合支撐室為主成立1個支撐小組和4個工作組。而且，大家克服史上最復(fù)雜割接步驟的問題，在公司和IT的支撐下，不斷總結(jié)技術(shù)流程中的問題，提高效率，編撰完善《千兆割接IT系統(tǒng)操作手冊》和《千兆割接現(xiàn)場施工操作手冊》。

“我們重點(diǎn)解決了割接工作中的組織框架、操作流程等問題，確定了PON割接優(yōu)先級，并對割接流程進(jìn)行優(yōu)化、提高效率，同時對割接過程進(jìn)行嚴(yán)格管控?！逼謻|局維護(hù)中心綜合支撐室主任沈磊說。

割接工作是忙碌的，尤其是到最后沖刺階段，大家更是忙碌得腳不著地，無節(jié)假日、無休息日地連續(xù)奮戰(zhàn)了一個半月。

割接并非簡單的一拆一接，無論是割接前的準(zhǔn)備工作，還是割接中、割接后的工作，工作量都是相當(dāng)巨大。

“在割接前，有十幾個步驟程序要走完，需要制作割接單、處理在途單等。我們不少人都是身兼數(shù)職，在割接量大的日子里，大伙都在晚上加班將活干完?！鄙蚶谡f，而在途單的處理是否及時，對于割接工作的影響極大。所謂在途單，是指還沒有處理完成的用戶訂單，比如即將對某小區(qū)進(jìn)行千兆寬帶割接，但是小區(qū)內(nèi)有用戶提交了寬帶移機(jī)訂單，那么這個訂單必須要在割接前處理完成，“所以，我們和分局裝維隊(duì)伍之間保持著密切的溝通，前后端聯(lián)動，快速處理在途訂單。”

現(xiàn)場割接都是在凌晨進(jìn)行，割接人員往往天微亮?xí)r才收工回家。割接是件細(xì)致活，跳纖的過程中千萬不能出差錯，否則會影響到這根光纖所連接的用戶都不能上網(wǎng)。

前方施工人員在割接時，后端人員也在熬夜觀察網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，尤其是對比較重要的PON端口割接，確保將對用戶的影響降到最低，萬一出現(xiàn)故障，要在第一時間進(jìn)行修復(fù)。

眾多電信人的默默付出，在潤物無聲中將用戶門前的“馬路”從原先的單車道拓寬至十車道，從百兆時代邁入了千兆時代。（錢立富）

磨礪：當(dāng)老兵遇到新難題

進(jìn)博會期間，SMG首次利用上海電信的5G網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)直播。在世界電信日，上海電信在進(jìn)博會場館就啟動建設(shè)首個5G基站。工程公司有15位員工參與到建設(shè)中，施仁杰就是其中一位全程參與建設(shè)的員工。作為進(jìn)博會傳輸優(yōu)化和5G設(shè)備現(xiàn)場的負(fù)責(zé)人，回憶起這項(xiàng)幾乎貫穿他一整年工作的重大工程時，施仁杰感嘆“老兵遇到新難題，每個問題就是一道坎，還好我們都挺過來了，沒有拖大家的后腿?！?/p>

在施仁杰的記憶中，5G試驗(yàn)網(wǎng)的建設(shè)從2017年就開始運(yùn)行，一直到今年5月，施仁杰和班組進(jìn)駐進(jìn)博會。與所有重大活動的通信保障一樣，進(jìn)博會場館內(nèi)的5G建設(shè)時間緊、任務(wù)重，在此基礎(chǔ)上還得再加上一條：所有建設(shè)必須在高空完成。比如，在7月的酷暑天氣中，50公斤重的5G發(fā)射器需要3~4人合力，才能被妥妥地安放到100米高的信號發(fā)射塔上，站在頂上的人得經(jīng)受熱氣滾滾，下面的人則要用力向上拉，3~4個小時完成一臺大家伙的安放，大家早已全身濕透。

但這還不是最大的挑戰(zhàn)，施仁杰和班組進(jìn)入進(jìn)博會場館鋪設(shè)光纜時才發(fā)現(xiàn)，所有5G光纜必須架設(shè)在16米高的橋架線槽內(nèi)，難度很大。除了位置高，橋架還特別“擁擠”，不少場館內(nèi)的橋架層擠滿了密密麻麻的空調(diào)風(fēng)管，留給運(yùn)營商布設(shè)光纜的空間所剩無幾。在非常情況下，施仁杰和團(tuán)隊(duì)不得不使用一些“非常手段”解決難題。每次遇到空間異常狹窄甚至受阻的架橋?qū)訒r，只能安排施工人員進(jìn)入橋架手動接通光纜，才能繼續(xù)作業(yè)，包括他在內(nèi)的每個人都有一種念頭：不能讓任何一個角落成為信號死角。

不僅作業(yè)環(huán)境艱苦，嚴(yán)格的作業(yè)限制也為施工帶來挑戰(zhàn)。比如，進(jìn)博會場館內(nèi)不允許梯子進(jìn)入，施仁杰和他的班組借著登高車推進(jìn)光纜的鋪設(shè)，“登高車向前挪一段，布置幾米，再挪一段，再布置幾米。”8月末，場館內(nèi)異常悶熱，他們一待就是十幾個小時，汗水把登高車浸濕了，踩著都能打滑。

在重重考驗(yàn)下，施仁杰和他的團(tuán)隊(duì)在40天時間內(nèi)完成了60條進(jìn)博會光纜建設(shè)。如今回憶起來，施仁杰認(rèn)為這是一種難得的經(jīng)歷，對技術(shù)和團(tuán)隊(duì)都是很好的磨礪。（章蔚瑋）

突破：贏了機(jī)房重構(gòu)的首戰(zhàn)大捷

2018年初，上海落下了10年以來最大的一場雪，風(fēng)聲與雪色交織起舞的浪漫留在了記憶中。但是，在網(wǎng)運(yùn)部、浦東局和郵電設(shè)計(jì)院技術(shù)人員的記憶中，正是那個下雪的夜晚，打響傳輸機(jī)房重構(gòu)的第一槍。

宋節(jié)，網(wǎng)運(yùn)部線路傳輸維護(hù)中心技術(shù)人員，回憶起這場“雪夜割接戰(zhàn)”，他感慨道：“準(zhǔn)備了將近一年，就算天氣有所不預(yù)，也不能阻擋我們的計(jì)劃。何況一根光纜連接了成百上千家，大家都在等著我們?！?/p>

那是1月25日的晚上，朔風(fēng)勁吹，雪花狂舞，割接點(diǎn)在浦東的羅山路高架橋下的窨井蓋，30名員工頂風(fēng)冒雪守候在那里，在明華局的機(jī)房里，也有7名操作人員在設(shè)備的檢測端待命。割接時間是22:00，但考慮到馬路上可能有停著的車輛會影響到施工區(qū)域，還要清理窨井、準(zhǔn)備施工環(huán)境，割接人員提前3個小時便就位了。發(fā)電機(jī)與抽水機(jī)的搬運(yùn)、防線的布設(shè)、水管的對接、施工車的?？康攘鞒逃袟l不紊地進(jìn)行著，窨井下的空間太逼仄，轉(zhuǎn)動身體也不方便，隊(duì)員下井查看等待割接的老光纜時，大雪仍在撲簌簌地墜落，鉆入窨井落在隊(duì)員身上。

22:00，隨著割接的命令一下，一整套復(fù)雜的工序華麗地開幕了，從割開老光纜到清洗新光纖、分發(fā)核對線序、新老光纖熔接，再到機(jī)房確認(rèn)還原，每個環(huán)節(jié)沒有一絲差池。當(dāng)晚割接的光纜一共有12帶，這樣的操作循環(huán)往復(fù)12遍，直到23:50才畫下句點(diǎn)。3個小時的準(zhǔn)備、2個小時的割接，午夜零點(diǎn)的雪勢終于變小了，隊(duì)員們的雙腳也早已麻木。

這是第一次線路割接與設(shè)備割接同時進(jìn)行的操作，無論是前期排摸時的資源比對，還是現(xiàn)場割接時的同步恢復(fù)，都十分考驗(yàn)兩方的配合默契度。令人欣慰的是，明華局作為機(jī)房重構(gòu)的藍(lán)本，打下了首戰(zhàn)大捷的基礎(chǔ)。自這次割接之后，接下來的一個月里，明華局又陸陸續(xù)續(xù)完成了全部近30根光纜的割接。

2018年是公司踐行集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)戰(zhàn)略，夯實(shí)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)可持續(xù)發(fā)展的重要一年，機(jī)房重構(gòu)第一槍的完美收官，幫助日后更多的重構(gòu)工作優(yōu)化了流程，明確了專業(yè)步驟和施工規(guī)范?！皞鹘y(tǒng)的ODF機(jī)房改造成智能化的iMODF機(jī)房，從而盤活機(jī)房空間，實(shí)現(xiàn)光纖的集中調(diào)度、管理和快速響應(yīng)?！彼喂?jié)說。

明年初，八大核心局之一的柳林局也被提上重構(gòu)議程，替千兆大發(fā)展和5G商用搭好舞臺。（李蘊(yùn)坤）

幸福：208天的“外交官”收獲滿滿

隨著國家會展中心進(jìn)博會場館最后一名觀眾的離開，這場全球首個以進(jìn)口為主題的大型國家級盛會正式落下帷幕。回想起自己半年多在進(jìn)博會的工作，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展部重大辦的陸豐明感慨良多：“進(jìn)博會不僅是一次貿(mào)易盛會，還是一次外交盛會。身為一名電信人，能夠?yàn)槭讓眠M(jìn)博會貢獻(xiàn)出自己的力量讓我非常自豪，這次的經(jīng)驗(yàn)也會運(yùn)用到今后的工作中?！?/p>

談起進(jìn)博會通信保障工作，讓陸豐明印象最為深刻的是在保障工作剛開始的第一周，陸豐明和總包方爭個面紅耳赤，甚至拍起桌子。原來，出于防火考慮，進(jìn)博會場館的吊頂需要安裝全金屬的建筑材料，但全金屬材料會屏蔽掉至少60%~70%的網(wǎng)絡(luò)信號，一旦安裝完成，即便后期安裝補(bǔ)救設(shè)備也無濟(jì)于事，但施工單位并沒有按照事先與三家通信運(yùn)營商溝通的在金屬結(jié)構(gòu)中打孔方案進(jìn)行實(shí)施。

作為上海電信進(jìn)博會通信保障工作的總接口人，陸豐明與項(xiàng)目經(jīng)理就此問題進(jìn)行溝通，“一開始大家情緒很大，我提出的問題越多，就意味著他們要干的活越多。”陸豐明回憶，因此，他在提出問題的同時也提出了解決方案，并且讓對方理解了難處，最后有效解決了問題。交鋒變?yōu)闇贤?，在陸豐明和團(tuán)隊(duì)的努力下，雙方的配合也越來越默契。

從5月14日進(jìn)入進(jìn)博會前線指揮部，一直到進(jìn)博會結(jié)束，陸豐明和他的團(tuán)隊(duì)在進(jìn)博會一線工作了208天。每周，與國展中心和總包方召開項(xiàng)目協(xié)調(diào)會，協(xié)調(diào)解決建設(shè)中的各項(xiàng)問題；每天，巡視各工地現(xiàn)場，和移互部、青浦局溝通協(xié)調(diào)進(jìn)度，檢查施工質(zhì)量和施工安全，完成了有線網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容、雙備份、無線網(wǎng)絡(luò)的補(bǔ)盲、原有設(shè)備替換等幾十項(xiàng)工作。

“前線指揮部和進(jìn)博會場館相距2公里，最多的一天往返了3次，每天步行十幾公里太正常了。”陸豐明道。夏日炎炎，原本白白胖胖的他被曬得黝黑，還瘦了10斤。今年，陸豐明的兒子中考，但他疏忽了對兒子的照顧。讓他欣喜的是，他認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給兒子樹立了榜樣?！皟鹤油ㄟ^自己的努力考進(jìn)了市重點(diǎn)高中，我們的團(tuán)隊(duì)也獲得了通管局、總包方及公司的一致肯定?！边@位進(jìn)博會前線指揮部的“外交官”回憶起這些，覺得2018年收獲滿滿。（李丹琦）

別樣：總在海上迎來新年

一個多月前，從孟加拉國電力開發(fā)委員會傳出消息，連接吉大港Sitakundaupazila至Sandwip島的兩條33千伏海底電纜開始試運(yùn)營，居住在Sandwip島上的人們將首次從國家電網(wǎng)獲得電力。

這條消息讓遠(yuǎn)在3000公里之外的中英海底公司的員工們?yōu)橹駣^，今年春節(jié)前夕，中英海底公司的60余位船員用兩個月完成了兩段33千伏海底復(fù)合電力電纜安裝和測試項(xiàng)目，讓Sandwip島的居民率先告別“無電時代”。更讓他們振奮的是，孟加拉是中國“一帶一路”沿線的主要國家，由于首戰(zhàn)成功這樣的模式還將復(fù)制到孟加拉其它尚未通電的島嶼。

回憶起這次艱苦而特別的經(jīng)歷，中英海底公司船長錢國梁的第一感受就是條件簡陋、資源奇缺、環(huán)境惡劣。這是一個“看海吃飯”的項(xiàng)目，所以得不分晝夜跟著潮漲潮落。不過，更讓船員們煎熬的是施工環(huán)境，他們要把直徑160mm的電纜從愛纜一號船塢平臺經(jīng)過2公里長的海灘淤泥地帶牽引至岸上基站。一腳踩進(jìn)淤泥里，寸步難行，淤泥里還有蛇，讓這些大老爺們也膽戰(zhàn)心驚。大伙急中生智，在兩腿上套上長長的塑料袋，用膠帶一層層綁住腿。雖然悶熱難耐，但增加了安全系數(shù)。每天在漲潮的6小時中，船員們頭上是火辣辣的太陽，雙腳“泡”在淤泥里，施工結(jié)束，腿部和臉部一樣紅。在淤泥里作業(yè)了幾天，才把電纜成功牽引到岸上基站，第一條復(fù)合電力電纜登陸成功。錢國梁清晰地記得，那天是2018年1月4日，船員們在海上送走2017年，又在海上迎來了2018年第一縷陽光。有了第一條電纜成功登陸的經(jīng)驗(yàn)，在埋設(shè)、登陸第二條電纜時順利了很多，2018年春節(jié)前，船員們完成了第二條電纜的施工。

和施工環(huán)境一樣艱苦的是他們的生活環(huán)境，執(zhí)行任務(wù)的愛纜一號是中英海底公司為了此次項(xiàng)目特意租來的淺水作業(yè)船，和中英海底公司自有的萬噸施工船相比，愛纜一號的條件簡陋至極，船長指揮室是一間搭建在三層倉庫上方的工棚，宿舍、食堂和廚房也是用復(fù)合板搭建的，不到20平的宿舍里搭著四張上下鋪。每逢下雨，宿舍里就漏水。而距離宿舍僅3米的地方就是放纜設(shè)備，轟鳴的機(jī)械聲不管白天黑夜地響著，船員們只能戴上耳塞睡覺。還有當(dāng)?shù)氐碾[翅蟲經(jīng)?！膀}擾”船員們，不少被咬的船員們出現(xiàn)疼痛、灼癢、膿皰等癥狀。

“看到Sandwip島通電，我們都覺得很欣慰，對于中英海底公司來說，這是一個具有創(chuàng)新意義的項(xiàng)目；更重要的是，對于孟加拉這個一帶一路上的國家來說，海底電纜的運(yùn)營改善了島上居民的生活條件，整體經(jīng)濟(jì)也會因電力供應(yīng)而變得更好。”錢國梁感慨地說。

對于錢國梁來說，每年總有大半時間都在海上，今年還是如此。現(xiàn)在，錢國梁和他的團(tuán)隊(duì)正在江蘇大豐鋪設(shè)220KV風(fēng)電電纜，他們又將在海上迎來2019年。