崗位名稱：中國電信客服專員

關鍵詞：4K~8K，五險，年休，節(jié)假日福利多

崗位職責：

1、根據(jù)公司提供的資料針對電信的老用戶介紹合適的套餐和寬帶優(yōu)惠活動；

2、以電話外呼的方式針對老用戶進行維系；

3、以電話外呼的方式告知電信寬帶用戶的到期續(xù)約的時間并為用戶在線辦理續(xù)約。

任職要求：

1、中專及以上學歷，性別不限，年齡18-45周歲；

2、普通話標準，善于溝通交流；

3、會電腦的基本操作；

4、良好的執(zhí)行力和團隊合作精神；

5、接受電話銷售或客戶服務的業(yè)務模式，有電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；

6、可接受無相關經(jīng)驗者、應屆生、實習生等；

7、培訓上崗：新人培訓3-6天上崗，上崗后可安排師傅幫帶。

薪資待遇：

1、工資組成：話務底薪+業(yè)務提成+業(yè)務獎金+全勤，綜合平均工資4000~8000元，上不封頂（試用期三個月保護工資2300）

（1）全勤200元；

（2）培訓補貼50元/天（3-6天）

2、試用期滿可購買五險；

3、公平的晉升機會：每年至少兩次晉升機會：客服專員－組長－項目主管－項目經(jīng)理助理－項目經(jīng)理；

4、節(jié)假日福利、年休、年終獎；

5、休假安排：每周周天，國家法定節(jié)假日排休。

工作地點：

昆明市官渡區(qū)電信38分局（王大橋郵政銀行內(nèi)）